ఆంధ్రప్రదేశ్ రాష్ట్ర రోడ్డు రవాణా సంస్థ (APSRTC) ప్రయాణికులకు డిజిటల్ సేవలను మరింత చేరువ చేస్తూ, వాట్సాప్ ద్వారా టికెట్ బుక్ చేసుకునే సదుపాయాన్ని ప్రారంభించింది. రాష్ట్ర ప్రభుత్వం ప్రవేశపెట్టిన ‘వాట్సాప్ గవర్నెన్స్’ సేవల్లో భాగంగా ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నారు.
మూడు నిమిషాల్లోనే టికెట్ బుకింగ్ ప్రక్రియ:
ప్రయాణికులు అత్యంత సులభంగా, కేవలం మూడు నిమిషాల్లోనే తమ టికెట్ బుకింగ్ను పూర్తి చేయవచ్చు. దీని కోసం అనుసరించాల్సిన విధానం ఇలా ఉంది:
-
మెసేజ్ పంపడం: ముందుగా 95523 00009 నంబర్కు వాట్సాప్లో ‘హాయ్’ అని మెసేజ్ పంపాలి.
-
వివరాల నమోదు: ఆ తర్వాత ఆర్టీసీ సేవలను ఎంచుకుని, ప్రయాణ ప్రారంభం, గమ్యం మరియు ప్రయాణ తేదీ వంటి వివరాలను నమోదు చేయాలి.
-
పేమెంట్: ఆన్లైన్ ద్వారా పేమెంట్ పూర్తి చేయగానే, టికెట్ వివరాలు నేరుగా వాట్సాప్కు అందుతాయి.
ప్రయాణికులకు కలిగే ప్రయోజనాలు:
ఈ కొత్త విధానం వల్ల ప్రయాణికులకు అనేక రకాల వెసులుబాటు కలుగుతుంది:
-
సులభతరమైన సేవలు: ఇంటర్నెట్ యాప్లు వాడటం కష్టంగా భావించే వారికి ఇది చాలా సులభమైన మార్గం.
-
సమయ ఆదా: బస్ స్టేషన్లలో క్యూలైన్లలో నిలబడాల్సిన అవసరం లేకుండా ఇంట్లో నుంచే టికెట్లు బుక్ చేసుకోవచ్చు.
-
పారదర్శకత: డిజిటల్ పాలనలో భాగంగా ప్రవేశపెట్టిన ఈ సేవలతో ఆర్టీసీ కార్యకలాపాల్లో మరింత వేగం, పారదర్శకత పెరుగుతుందని అధికారులు భావిస్తున్నారు.
